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Uso del Servicio Farmacia Dermatológica
Expandimos la oferta de productos mediante un catálogo extendido de venta exclusivo en línea denominado Farmacia Dermatológica, los productos de dicho catálogo se encuentran claramente identificados en la categoría Farmacia Dermatológica de nuestro sitio web.
El contenido y servicios que ofrece N+P a través de su catálogo Farmacia dermatológica disponible en www.dermaselect.mx está reservado y dirigido únicamente a mayores de 18 años de edad, en el entendido que Nutrición y piel no fomenta ni permite su uso a menores de edad, por lo que queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al Sitio.
En el momento en el que el cliente ingresa a denominado Farmacia Dermatológica de Nutrición y Piel acepta los Términos y Condiciones aquí expresados por lo que, en caso de que no esté de acuerdo con alguno de ellos, deberás de abstenerte de utilizar o llevar a cabo transacciones a través de dicho servicio.
Información sobre precios, productos y contenidos
Exhibimos con precisión los colores de nuestros productos sin embargo, los colores actuales podrían variar dependiendo de cada monitor o dispositivo móvil, aunado a eso es importante mencionar que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores, son con fines ilustrativos y orientación. El Cliente se obliga a verificar las condiciones de compra antes de realizar algún pedido, a fin de conocer sobre de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.
Todos los precios de los productos son en pesos mexicanos e incluyen los impuestos correspondientes.
N+P trabaja constantemente para que la información de los productos y artículos anunciados sea precisa, adecuada y corresponda a los mismos. Sin embargo, la misma podría contener errores, inexactitudes o no encontrarse actualizada; por lo anterior, N+P podrá en cualquier momento modificar el contenido de Farmacia dermatológica sin necesidad de dar aviso alguno.
La compra de los productos de Farmacia Dermatológica deberá realizarse únicamente con tarjeta bancaria previo a la entrega del producto.
Garantía del fabricante
N+P como distribuidor de los productos que comercializa a través de Farmacia Dermatológica busca que los artículos complementarios que comercializa estén respaldados con garantía del fabricante, la cual deberá apegarse a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor.
El Cliente acepta que cualquier garantía emitida por el fabricante de los productos, deberá ser ejercida directamente ante dicho fabricante en términos de la garantía que ampare el producto de que se trate y que N+P no será responsable de cumplir con obligaciones señaladas en dicha garantía.
Límites de cantidad y disponibilidad de productos
N+P intenta en todo momento mantener la existencia de todos los productos anunciados, no obstante todas nuestras promociones y productos se encuentran sujetos a disponibilidad y dichas promociones y productos se encuentran supeditados a la disponibilidad física, por lo tanto, es posible que se procesen los pedidos de los clientes, N+P se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándole al Cliente de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.
Entrega de pedidos
N+P realizará su mejor esfuerzo para entregar su pedido dentro de un periodo comprendido de 24 a 96 horas; sin embargo, es posible que existan retrasos ya que dependemos de circunstancias ajenas a nosotros como es el tráfico vial, condiciones climatológicas, marchas, protestas, entre otros. Por lo anterior, N+P en ningún caso será responsable del retraso ni de las implicaciones que dicho retraso conlleve, asimismo el Cliente, previo a realizar su pedido dentro de nuestra Farmacia dermatológica, bajo su propio criterio debe considerar la prioridad de dicho pedido, en el entendido de que N+P no atiende pedidos de urgencia, emergencia ni ninguna condición de entrega especial.
El Cliente reconoce y acuerda que el uso de Farmacia dermatológica es completamente bajo su propia responsabilidad, y que en ningún caso N+P será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuencial, especial, ejemplar, punitivo o monetario o de cualquier índole, comisión, multa, penalidad o responsabilidad que pudieran surgir del retraso en la entrega de su pedido.
Para la entrega de pedidos, N+P, le notificará al cliente cuando su pedido se encuentre en fase de entrega por el repartidor.
Devoluciones o cancelaciones
El cliente no podrá cancelar su pedido previo a la entrega del mismo, para tales efectos deberá recibir el pedido y proceder a la devolución correspondiente.
Las devoluciones de productos se realizarán siempre y cuando cumpla con todas y cada una de las condiciones que se establecen enseguida:
- El plazo máximo para aceptar la devolución en sucursal es de 30 días naturales a partir de la fecha de compra.
- El Cliente debe presentar en buen estado y sin enmendaduras el ticket original de venta.
- El artículo a devolver por el Cliente debe encontrarse completo y en perfecto estado (es decir, que el empaque no esté roto, ni maltratado, los sellos de seguridad no deben estar violados, etc.)
- Si la venta a devolver está facturada debe cancelarse para poder realizar la devolución.
- No existen devoluciones en productos íntimos y de uso personal ni en productos comestibles, salvo en casos de calidad o caducidad.
- El producto a devolver deberá estar en su empaque original tanto la caja del producto, el empaque, así como con todos sus accesorios originales, incluyendo en su caso, instructivos, manuales y accesorios originales indicados en el empaque.
Devoluciones de acuerdo a las formas de pago
Las devoluciones a Clientes se realizarán únicamente a la tarjeta bancaria con la que se haya liquidado la venta.
La devolución a la tarjeta bancaria será de forma electrónica y en la misma tarjeta bancaria utilizada para la compra, este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y procedimientos del banco emisor de la tarjeta del cliente, por lo que los tiempos del reembolso pueden variar según cada Institución bancaria.
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